Wie reiche ich eine Garantieanfrage ein?
Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie alles haben, was Sie für die Einreichung einer Garantieanfrage benötigen.
- Machen Sie ein Foto oder nehmen Sie ein kurzes Video (max. 10 MB) von dem Problem auf, das Sie mit Ihrer Agoz-Ausrüstung haben, um es der Anfrage beizufügen. Fotos und Videos helfen unserem Team sehr bei der Diagnose und Fehlerbehebung von Produktproblemen. Das Anhängen von anschaulichen Bildern oder Videos an Ihr Garantieformular hilft uns, Ihnen besser zu helfen!
- Bitte halten Sie Ihre AgozTech Bestellnummer bereit. Starten Sie Ihre Garantieanfrage hier .
- Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfrage prüfen und so schnell wie möglich per E-Mail antworten. Möglicherweise bieten wir zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung an, bevor wir fortfahren. Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, bestellen wir einen neuen Ersatz für Sie oder stellen Ihnen eine Gutschrift aus. Falls zutreffend, übernimmt Nomad die Rücksendekosten.