Rückgabe-, Rückerstattungs- & Umtauschrichtlinie
Rückgabe- & Umtauschrichtlinie
Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben. Wir können keine Rücksendungen für gebrauchte, veränderte, beschädigte oder unvollständige Artikel akzeptieren. Unsere Richtlinie erlaubt nur den Umtausch von Produkten; Rückerstattungen sind nicht möglich. Rücksendungen oder Umtausche werden nicht akzeptiert, wenn sie mehr als 30 Tage nach Lieferung der Bestellung erfolgen. Alle Verkäufe von kundenspezifischen Produkten sind endgültig.
AGOZ-Produkte sind für die Verwendung mit kompatiblen Geräten konzipiert, wenn sie richtig ausgewählt, angepasst und wie vorgesehen verwendet werden. AgozTech LLC haftet nicht für Schäden an Kunden-Geräten oder Ausrüstung, die durch falsche Produktauswahl, Missbrauch, falsche Passform, Stürze, Stöße, normalen Verschleiß oder Verwendung außerhalb des vorgesehenen Zwecks verursacht werden. Die 30-tägige Rückgabe-/Umtauschrichtlinie gilt nur für das gekaufte AGOZ-Produkt und erstreckt sich nicht auf Geräte Dritter, Scanner, Tablets, Telefone oder andere Ausrüstung.
Hinweis zur Produktverwendung & Gerätekompatibilität:
AgozTech LLC Produkte sind für die Verwendung mit kompatiblen Geräten konzipiert, wenn sie richtig ausgewählt, angepasst und wie vorgesehen verwendet werden. AgozTech haftet nicht für Schäden an Kunden-Geräten oder Ausrüstung, die durch falsche Produktauswahl, Missbrauch, falsche Passform, Stürze, Stöße, normalen Verschleiß oder Verwendung außerhalb des vorgesehenen Zwecks verursacht werden. Unsere 30-tägige Rückgaberecht gilt nur für das gekaufte AGOZ-Produkt.
*Wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben oder ein defektes Produkt umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte info@agoztech.com.
Rücksendung oder Umtausch starten
- Gehen Sie zum Kundenkonto-Portal über diesen Link: Rücksendung starten.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Bestellung verwendet haben. Ein 6-stelliger Bestätigungscode wird an Ihre E-Mail gesendet (kein Passwort erforderlich).
- Geben Sie den Bestätigungscode ein, um auf Ihre Bestellhistorie zuzugreifen.
- Öffnen Sie die ausgeführte Bestellung, die Sie zurücksenden möchten, und senden Sie dann die Umtauschanfrage ab.
Internationale Bestellungen
Die Rücksendekosten trägt der Kunde bei Bestellungen außerhalb der Vereinigten Staaten. Für Rücksendungen außerhalb der Vereinigten Staaten wird kein Rücksendeetikett bereitgestellt. Wir empfehlen, Ihre Rücksendung mit einer Versandmethode zu verschicken, die eine Sendungsverfolgung beinhaltet, falls es zu Verzögerungen oder Ausnahmen bei Ihrer Rücksendung kommt.
Rückerstattungsrichtlinie
Unsere Richtlinie erlaubt nur den Umtausch von Produkten; Rückerstattungen sind nicht möglich. Auf alle autorisierten Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Rücksendungen oder Umtausche werden nicht akzeptiert, wenn sie mehr als 30 Tage nach Lieferung der Bestellung erfolgen. Alle Verkäufe von kundenspezifischen Produkten sind endgültig.
Umtauschrichtlinie
Wenn Sie einen Umtausch für Ihre zurückgesandten Artikel wählen, wird Ihre neue Umtauschanfrage bearbeitet und versandt, sobald Ihre zurückgesandten Artikel in unserem Lager eingegangen und geprüft wurden. Falls für die Artikel in Ihrer neuen Umtauschanfrage ein Preisunterschied zu zahlen ist, werden Sie gebeten, die Differenz vor der Bearbeitung Ihres Umtauschs zu begleichen.